尤玮打开电视,随便浏览着晚间新闻,有国家大事,也有地方消息,偶尔看到一两则行业信息。
直到一条消息突然蹦出来,讲到智能酒店这个高新概念,还说亚洲国家里日本已经先一步启动,人工智能技术将在未来三十年间迅猛发展,摆脱掉如今的弱势,甚至有望取代百分之九十的人类工作。
尤玮听完整条报道,冷冷一笑,将电视关上,以至于错过了接下来那条有关海外“酒店医生”团队即将回国的消息。
所谓“酒店医生”,指的并不是给客人检查身体的医生,他们的体检对象是酒店,从服务、入住质量到培训检测,上到管理层,下到客户体验,哪里有毒瘤,哪里就需要开刀切除,任何他们去过的地方,都会有人事变动。
尤玮转身进了卧室,拉开梳妆台的抽屉,给自己敷了一张面膜。
目光垂下,落在抽屉角落里的手机上。
那是旧款,四年没有开机,里面只有一个拉黑的号码。
她静静地盯着它看了几秒,如今已经拿这个手机当兴奋剂看待,每天看一眼,提醒自己也曾有过迷失、荒唐的岁月,那滋味她尝过了,足够了,从此以后绝不能踏错半步,也不能意气用事。
尤玮关上抽屉,将两颗褪黑素服下,转而钻进被窝。
***
同一时间的海外,苏一淳的也在Ipad上看到了国内播出的“酒店医生”团队即将回国的同一条消息。
新闻里的画面只是一闪而过,带到一个男人高大的身材,却没有清楚的照到面容,也就是她的顶头上司——顾丞。
苏一淳走进顾丞的办公室,将Ipad递给他,那里面是新传来的电子版合同。
顾丞看了两眼,签上名字。
这时,苏一淳说:“顾总,机票已经定好,下礼拜三的飞机。”
顾丞抬起眼皮,低声问:“留几个人,把这里的工作收尾。”
苏一淳:“已经留好了。不过娄先生那里,对咱们这次的处理有些质疑。”
顾丞声色未动,停了一秒才动动唇:“不用理会。”
苏一淳:“是。”
***
顾丞的团队才刚刚结束上一个案子,为某知名度假酒店诊断管理弊端,从上到下几乎是扒了层皮。
只是该酒店的高层们个个都是滚刀肉,不顾陈董事长的意愿,死扛着给自己找借口,还将责任推卸给下层。
陈董最终念及旧情,没有大刀阔斧。
顾丞见状,知道再无事可做,决定让团队收工。
临走那天,他特意留下来和陈董吃了顿饭。
席间,两人都没怎么动,只是谈要害。
顾丞甚至非常不客气地说:“贵酒店最大的毒瘤在管理层,下面不过是细胞转移,上面不除,下面的人不会服。拿本分老实的底下人开刀,寒了员工的心,损失的只是贵酒店的凝聚力和团结。”
这些道理陈董何尝不知,他请外面的团队进来检查清理,就是怕自己心慈手软。
谁知真到了临门一脚,他又架不住那些老功臣对他的请求,这才酿成了今天的局面。
陈董问:“除了问责,还有没有别的办法?”
顾丞面无表情,目光冷漠:“留下我的人,帮贵酒店清理人事,董事长如果不忍心可以出去度个假。但‘人事清理’这部分的费用,要另计。”
其实顾丞心里清楚,这位董事长只有妇人之仁,根本下不了这个决心。
果然,陈董没答应,也没拒绝,只是开玩笑道:“你们这个团队可是我见过收费最高的,当然,也有效率,也够狠。”
到此,谈判结束。
顾丞扯扯唇角,站起身时系好西装外套上的扣子,同时说:“是啊,底下那帮人一个个花钱如流水,不从您这样的大人物身上抽取利润,我们岂不是要喝西北风?”
***
当天下午,顾丞就率领团队离开。
陈董是耀威集团酒店娄副总多年的老友,此事的结果也在第一时间递了过去。
娄副总听了很是不满,认为顾丞不该拿高层开刀,只要清理完下面那些小脓疮即可,至于上面的瘤子是恶性还是良性,顾丞大可以睁一只眼闭一只眼。
这也是苏一淳代为转达的意思。
当晚,顾丞和娄副总通了电话。
顾丞听完训斥,只说:“您的初衷,是让我带领团队出来累积名声,建立威望,可不是为了睁一只眼闭只一眼玩过家家的。”
这话等于直接怼,但顾丞的语气却尤其温和诚恳,让娄副总听了愣是生不出来气,只能说:“你这臭小子,你以为我不知道你,清理的越干净,开价就越狠!”
顾丞低笑:“姜到底是老的辣,真是什么都瞒不住您。”
又是一句揶揄。
娄副总又好气又好笑,嘴里念叨着:“哎,要是小轩有你一半城府,就不用我费心了。”
转眼,话锋一转。
娄副总道:“切记,这次进驻耀威,不能马虎大意,也不能一成不变,哪里有瘤子就清理哪里是行不通的,啃不动的硬石头就要想办法同化。”
顾丞没多说,只淡淡应道:“放心,耀威一定能改革成功。”
切断通话,顾丞打开窗户,让夜风涌入室内。
……
冷,是真冷。
却也足够让他静下来。
他将手机扔回桌上,目光一扫,刚好略过桌上半开的木质储物盒。
盒子里躺着一只手机,旧款,四年未曾开机,里面只有一个拉黑的号码。
某人这四年过的也算是滋润了。
呵呵,可惜,他要回国了。


第3章 Chapter 3
年度答谢会后,尤玮放了两天假。
一天,她去给母亲陈妙之扫墓。
一天,她去崔家陪崔圳的父亲吃饭。
崔父买了一大堆菜,尤玮第一时间跑去厨房帮忙,崔父见到她比见到自己儿子还高兴,嘴里又一次念叨着,要是当初生的是女儿就好了。
尤玮笑着,却不搭碴儿。
直到崔父说起娄小轩:“你看看现在几点了,说好了十一点过来,现在都快十二点了吧,还没出现!那个娄小轩,十指不沾阳春水,连厨房都不进,闹的崔圳这婚跟没结过似的,就知道吃员工餐,叫外卖!”
崔父不喜欢娄小轩,娄小轩也不喜欢崔父。
要娄小轩提早一小时过来,和喜欢念叨的老爷子一起关在厨房里,听他教导什么叫孝顺,那还不如杀了娄小轩。
所以每次说好的时间,娄小轩从来没有准时过,临出门前准要找点突发事件。
这事大家都心知肚明,只是看破不说破。
……
等娄小轩到了,崔父和尤玮已经做好一桌子菜。
娄小轩风尘仆仆,气喘吁吁,进门匆匆洗手,接着就来到桌边端起酒杯,要陪崔父干一杯。
“爸爸,阿圳今天加班,过不来,嘱咐我一定要和您多喝两杯。可是……没想到我这里也因为处理酒店的事耽搁了,对不起爸爸。”
崔父没吭声,双手撑在膝盖上,脸色黑的很。
娄小轩一股脑将白酒倒进嘴里,整张脸都皱了起来。
崔父瞟了娄小轩一眼,他知道娄小轩是没有酒量的。
尤玮见崔父表情有了松动,这才说道:“小轩还没吃饭,就空腹喝酒,过后又要胃疼了。”
有台阶下了,崔父也叹了口气:“行了,别站着了,赶紧吃饭。”
……
饭后,娄小轩主动到厨房洗碗,但这个屋子里的人都知道,那也是她不乐意干的活。
崔父吃完饭就进书房生闷气,等尤玮端着参茶进屋,才算勉强笑笑。
说来也是,晚辈来陪长辈吃饭这一项是崔家的传统,平日几个晚辈工作都忙,顾不上,有时候一到两周才来看崔父一次,却每次都要让他生一肚子闷气。
崔父就是不明白,娄小轩为什么要跟他们崔家的传统对着干?
昨天,是尤玮的母亲陈妙之的生祭。
这四年来,崔父每次都会问问尤玮,墓地那里的情况,尤玮也一一照实回答,却每次都不让崔父跟去,只因第一年崔父见到故人照片便老泪纵横,怕他去了墓地再伤情,身体受不住。
事实上,早在陈妙之去世的前一年,就已经神志不清,那时候还说了好多胡话,都是年轻时做下的荒唐事,而且还桩桩件件都和崔父有关。
尤玮在病床前听到那些,也不知道该信还是不该信,也从来没有问过崔父。
直到陈妙之弥留之际,人突然清醒了,把尤玮叫到病床前,瞅着娇艳如花的女儿,拉着她的手,只说了这样几句。
“崔圳的父亲一直把你当亲生女儿看待,你也要拿他当亲生父亲一样孝顺,知道吗?只是千万别忘了,这辈子是他欠了我的,他也欠了你,所以你就得像是亲生女儿一样去跟他讨债,让他向着你,保护你,当你的亲人……要不然,你无亲无故的,也太可怜了!”
尤玮一个字都没说,只是紧紧握着陈妙之的手,望着她的眼睛,轻轻点了下头。
陈妙之几次病危,尤玮都没哭,却在那天流下眼泪。
陈妙之清醒了,但尤玮心里明白,那是回光返照。
她想和陈妙之说点什么,陈妙之却没给她机会,很快又开始胡言乱语。
尤玮回忆着这些,脸上始终挂着笑,双手灵活地给崔父削了个苹果,等崔父准备午睡了才离开。
***
尤玮和娄小轩一起离开崔家,直接开车回了耀威酒店。
尤玮还有半天休假,却不想回到那一室一厅的小套房,屋子太小,装的都是她一个人的秘密,还是酒店大,藏着千奇百怪的人心,有趣的多。
娄小轩坐在后座,拿出胃药放进嘴里咽了,随即裹紧外套瞪眼看着窗外发呆。
尤玮却从头到尾都没说一个字,只专心开车。
等车子停稳,两人一前一后从后门走进管理区。
只是两人刚刚穿过走廊,还没到企划部,老远就听到部门里一个中气十足的男人在咆哮。
走在前面的娄小轩脚步慢下来,边侧身边看向后面的尤玮。
尤玮跟在后面,对上娄小轩的目光。
她们都很清楚,里面的人是谁。
那是去年才升上高层的陈经理,娄小轩的顶头上司,无论是商务还是企划都曾是前线的第一把好手。
陈经理的臭脾气也是出了名的,一点就着,要不是业务能力强,以及上头有方副总扶植他,让他朝着谁犬吠,他从来没让人失望过。
这不,又来了。
“我听说你们整个部门要展翅高飞了啊,怎么还没走啊?一群白眼狼,耀威真是白养了你们!怎么,你们是不是忘了谁才是发薪水给你们的,是集团,集团,不是尤玮,一个个都这么惟命是从,怎么还赖在这儿啊?我告诉你们,就算你们不走,今年集团也会请你们走,尤玮就是第一个!你们等着看她怎么卷铺盖走人吧,我看到时候还有谁能保你们!”
今天这通发难,显然是因为年前论坛上那些谣言。
只是巧的很,陈经理每次来行政部借题发挥,尤玮都刚好不在,偶尔碰到一两次都怼的陈经理体无完肤。
……
娄小轩先一步经过行政部门口,却没停留,径自越过,直接往企划部去了。
尤玮来到跟前,脚下一顿,靠着部门的门框专心看戏。
行政部众人谁都没吭声,只是听着陈经理训话。
直到陈笑第一个发现尤玮,站起身喊了一句:“尤经理!”
正骂的过瘾的陈经理倏地一愣,回身时刚好对上正抬脚走来,神情讥诮的尤玮。
尤玮唇角挂着笑,眉梢眼尾跟着上挑,来到陈经理跟前,踩着三寸的高跟鞋,比外号矮子陈的陈经理还要高一截。
她微微侧头,余光向下扫,不咸不淡的一句就出来了:“谣言止于智者,陈经理一听就信,还真是无邪。”
陈经理顿时结巴了:“你,你站在我后面怎么不出声,你想吓唬谁?”
尤玮笑道:“企划部负责构思,我们部门负责执行,彼此相互依存,一损俱损。要是我们部门被瓦解,陈经理又该何处安身?”
陈经理气呼呼的:“切,就你们这执行能力也敢拿出来说!你今天不是休假吗,怎么又来了!”
企划部和行政部历来不对付,企划部整日异想天开,不顾执行上的难度,行政部执行不力,企划部每次都急忙甩锅,这样的恶心循环早就是沉珂了。
“要不是我提早开工,也欣赏不到陈经理的风采啊。”
尤玮边说边走向陈笑的位子,接过陈笑递过来的报表,眼睛专注地看着,嘴上突然问:“今年要不要打个赌?”
陈经理一愣,左看看,右看看,她是在和他说话?
尤玮这才抬眼,轻慢极了:“就赌,看谁先卷铺盖走人,如何?”
***
陈经理再次气呼呼的离开行政部,消息很快传开,就连在各楼执勤和在大堂一线的员工们也都知道了,人人都当笑话听。
尤玮走进办公室,陈笑也跟着进去。
外面笑声一片,屋里却气氛凝重。
最新消息,耀威集团将请来国外知名“酒店医生”团队入住酒店,名为帮酒店检查管理弊端,实际上就是大裁员。
行政部首当其冲。
消息是从崔圳那里来的,他负责人事部,却听说人家团队连裁员专家都一起带来了,根本不需要他们人事部出门得罪人。
陈笑一听,脸上浮现担忧:“那咱们现在就得想对策啊。学姐,你有打算吗?”
打算?
四面楚歌,不进则退。
尤玮靠着椅背,手指在桌上敲了敲:“往前看,自然要杀出一条血路,只是退路也得准备着。让大家绷紧神经,前线工作谁都不能懈怠,要是自己出了毛病让人家抓个正着,就是活该。”
话落,尤玮站起身,打开角落的衣柜。
一排制服,从旧到新。
尤玮拿出几件旧的,扔在桌上:“这些都不要了。”
陈笑拿起旧制服,见尤玮又拿出一个防尘袋,拉开袋口,露出里面一套绀青色,崭新的行政主管制服。
集团给尤玮订做了几套制服,一季一换,搭配各种商务场合,和日常活动,全是看在她是门面人物和年度优秀员工的份上,唯有这套尤玮一次都没穿过。
那样的绀青色,深沉,却不低调,虽然是冷色调,却透着艳。
以前尤玮不想找麻烦,被人说爱秀,从没碰过它。
如今却是麻烦找上了门,家有恶犬,外有强敌。
她既然坐在这个位子,就注定了无法低调。
这件制服刚好符合她现在的心境。
尤玮将防尘袋拨开,在身上比了比,说:“对外,咱们部门的人要互相帮衬,拧成一股绳。对内,也要学会自保。”
陈笑:“是,学姐。”
隔了一秒,陈笑又问:“要不要我找人去打听一下那团队的背景?”
尤玮:“你有路子?”
陈笑:“哎,就是美国的那些同学,学姐你也认识。巧的很,其中有个同学现在工作的酒店,刚好才遭受完这个团队的折磨。我待会儿发个邮件问问,兴许能有内幕?”
既是内幕,怎么会这么容易就能问到?
尤玮皱皱眉,刚要说话,不妨座机电话却突然响起。
是娄副总打来的电话。
接起来,娄副总就只有一句:“来我办公室。”
尤玮放下话筒,抬眼间,回应陈笑刚才的问题:“刚好,我现在亲自去问。”


第4章 Chapter 4
尤玮直接上了十八楼,娄副总的办公室。
娄副总秘书就坐在外间,见到尤玮就小声递过去一句话:“方副总和陈经理也在里面。”
尤玮脚下一顿,脸上声色未动:“我知道了。”
娄副总秘书一向和尤玮互通有无,这两年也受到尤玮的帮助,但凡有点上头传下来的风,或多或少都能经她的口传进尤玮耳朵里。
尤玮敲了敲门,听到里面娄副总的声音:“进来。”
推门而入,果然看到三个中年男人坐在沙发组里。
方副总刚好说道:“听说明天就带人过来了,但是人家传过话来,说不用咱们去接机,老娄,你说那这中午的饭局还排不排……”
他指的自然是即将入住酒店的“酒店医生”团队,听说要登堂入室了,没有一个部门不紧张。
直到高跟鞋的声音踩响地板,打断方副总的话。
尤玮从容的来到三人面前,坐进沙发椅里。
娄副总笑道:“尤玮啊,来的正好,我们正说起你。”
尤玮笑笑,扫过之前才被她噎的差点七窍生烟的陈经理,又看向养着这条恶犬的主人方副总。
娄副总说:“哦,对了,明天有几个很重要的客人要过来,是上头亲自发的话,特别从美国请来的团队,说是要帮咱们酒店找找问题,看下一步怎么改革。经过大家讨论,决定让去年的年度优秀员工来负责招待,为期可能要三、四个月吧。”
哦,年度优秀员工?
年底的时候才选出来两个获奖者,一个是尤玮,一个是娄小轩。
而眼下娄小轩不在这里,他们指的就只能是她——尤玮。
……
尤玮领会了这层意思,却没急着接茬儿,依然一动不动的坐着。
方副总还以为是她没听懂,转而就给陈经理递了个眼色。
陈经理说:“尤玮,你可能没听清楚,那我再重复一次,上头……”
只是陈经理刚开口,就被尤玮打断了:“既然已经内定了让年度优秀员工来负责,那么接下来几个月小轩可就要两头忙了,会不会太辛苦了?”
尤玮眉眼一转,又扫过陈经理:“不知道小轩现在的位子谁来代管呢,陈经理要提早安排啊。”
她在装傻,两句话就把自己摘出去了。
在场三个中年男人一同愣了。
方副总吸了口气,顺便白了尤玮一眼。
陈经理差点要当场发作。
唯有娄副总,大笑两声,说:“其实公推出来的人选是你啊尤玮。小轩啊她不是这块料儿。”
尤玮挑挑眉,只是“哦”了一声。
方副总有点着急:“上头很重视这件事,在这几个月内也会递下话,吩咐你怎么做。等忙完这几个月,集团会安排你到更优秀的岗位去,绝不会亏待你……”
“更优秀的岗位?”方副总并没有说完,尤玮就把话接了过来,“请问具体指的是什么呢?”
陈经理接着说:“当然是更适合你的地方,让你发挥所长。我记得你四年前是做管家的是吧,那么像是伺候VIP套房的客人应该是得心应手了。等搞定这次的接待任务,你就是集团的活招牌了,平时也不用那么忙,就拍拍广告片,见见来宾,当个吉祥物什么的,薪水照发,待遇还比以前好。”
陈经理的话充满了讽刺,明显是在贬低尤玮。
……
话,她是听明白了。
先不管上头把这个团队请回来是要检查什么问题,冲着什么人,如今的意思都是让她来负责接待,而且为了犒劳她的辛苦,还会让她从行政部主管的位子上让开,当个无实权在手的闲人。
名为升职,实际上却是架空。
尤玮第一个问题就是:“哦,如果我去当吉祥物了,那么行政部呢,找到接手的人了?”
娄副总笑笑:“集团会再安排别的人才。你也可以举荐。”
陈经理趁机说道:“可以先让陈笑代管几个月嘛,还有,我记得娄小轩也是学酒店行政管理出身的,不如让她也过去磨练磨练?当然,这也是家族遗传,有娄副总您这样的父亲在,小轩想不优秀都难啊!”
娄副总仍在笑:“可是小轩并没有在行政部的工作经验,这样调过去,名不正言不顺,大家也不会服啊。”
方副总出来打圆场:“那不如这样,先让娄小轩去行政部,从基本工作开始做起,给她三、四个月的时间熟悉运作。正好这几个月咱们酒店要忙内部检查的事,企划部也清闲,小轩也有时间。”
娄小轩在企划部原本就是在陈经理一手帮衬下上来的,陈经理升职之后直接举荐娄小轩接任企划部。
如今方副总又打算让娄小轩一脚踩进行政部,借此把行政部的权利拿过来。
好一招一石二鸟。
陈经理附和道:“哎呀,方副总这安排真妙!小轩在企划部就广受好评,接下来去行政部,肯定也会让行政部焕然一新的!”
这马屁拍的,既捧了方副总的臭脚,也讽刺了尤玮以前的业绩。
在场三人纷纷笑起来,三言两语的就把尤玮的权利移交给了娄小轩。
可这样的安排,尤玮怎么可能就范?
尤玮冷哼一声,耐心等着方副总和陈经理笑完,这才抬眼看向娄副总:“我还以为是多高难度的任务,原来只需要稳住那个检查团队几个月而已?奇怪,这原本就是我身为行政主管的分内事,顺利完成是应该的,就算完不成那也是我的责任,不关其他人的事。”
尤其,是不关娄小轩的事。
听到这话,三个中年男人一起安静了。
陈经理最先开口:“你就别死撑……”
这话很快被娄副总打断,他的眼里多了几分锐利:“看来你是早有准备了?”
尤玮不紧不慢的笑了:“我既然坐在这个位子上,就自然要能者多劳。再说,这明明是我应该担负的责任,现在却要一分为二,也不知道上头是不是故意慢待客人,这样的工作安排是不清不楚,我有必要给上头发邮件问直接清楚才行。”