她想听听沈培的声音,拨过去却是“您拨打的用户暂时不能接听”,象是进入了移动信号的盲区。

谭斌有点沮丧,洗过澡换了睡衣躺在床上。也许因为车上睡的那一觉,午夜已过,依然头脑清醒,没有一点睡意。

她辗转很久,想起程睿敏最后那句话,心跳忽然加快,只好光着脚跳下床,困惑地在卧室里踱来踱去。

她想起最近正在筹备的技术交流,产品部门准备的技术文件,几年如一日,并没有太大的变化。如果她是客户,恐怕也不会有过多的兴趣关注。

但大家都确信,凭着MPL的技术实力,技术交流这一关,不过是陪着忝居末座的小供应商走个过场,入围是板上钉钉的事。

所以没有人真正发力,只求不功不过而已。

这会儿她却感到心虚,如果MPL墨守成规,FSK却另出奇招,肯定会影响第一轮的技术印象分。因为各家公司对标书中技术标准的答复,没有更多选择,只有“满足”一条路。

但是PainPoint,PNDD如今的痛点在哪里?兴奋点又在哪里?

谭斌走不动了,立刻进书房打开电脑,上网搜寻资料。

互联网的确是个好东西,终于被她找到一篇有用的文章。PNDD集团公司总经理一个月前的访谈,题目是《xx行业正缓步进入微利时代》。

文章不长,只有三千多字,谭斌几乎一字字读完,字里行间搜寻着有用的信息。

文中说,PNDD今年的最大挑战,是在面对成本控制的同时,如何尽力挖掘新业务增长点。

谭斌揉着酸涩的双眼,心中已经有了明确的打算,技术交流需要重新布局。

她把文章下载保存,发到自己公司的邮箱里,然后带着心事重新回到床上。

她睡着了,而且开始做梦,梦见有人从身后抱着她,轻吻着她的后颈和背部,呼吸掠过她脑后的碎发。

过电一样的颤栗,如涟漪一般波及全身,她知道不是沈培,因为完全是两种感觉。

她回头,努力想看清那人的脸,却听到耳边熟悉的音乐声。

闹钟响了,她被惊醒。

她没有象往常一样即刻下床,而是慢慢坐起来,懊恼地把脸埋在膝盖间。

勿需心理医生的专业解释,她也明白梦境和现实的关系。只是她不相信自己隐秘的愿望,会在梦境里如此赤裸裸地出现。

谭斌在患得患失里度过她的二十九岁生日,身边的一切还是和往日一样,没有任何改变。

第34章

周一上午是PNDD投标团队的例会。

不出所料,谭斌刚把更改技术资料的要求提出来,几个产品经理立刻就炸了窝,七嘴八舌乱成一片。

“已经花了一个多星期的时间准备,再去重新找资料,时间哪儿来得及?”

“这都是global的标准文档,谁敢乱改?出了问题谁负责?”

“技术交流就是个过场,至于费这么大劲吗?”

谭斌不说话,只把双手交叉放在桌面上,静静看着他们。

迫于她眼神的威压,产品经理们逐渐安静下来,不约而同把目光转回自己的电脑屏幕。

“说完了?”谭斌问。

没有人回答,隔很久,有一两颗脑袋轻轻点了点。

“你们都上过SolutionSelling这门课吧?如何获得客户的认同感,还记得吗?”

有人轻笑,“哦,不就是和《SevenHabits》齐名的那课,并称外企最重磅的自我麻醉剂?”

SolutionSelling,就是所谓的顾问型销售,最近几年兴起的新型销售观念。它强调通过对客户心理的完善把握,挖掘出客户内心真正的需求。

谭斌瞟他一眼,神色凛凛,几乎饱含着杀气。

那人不觉噤若寒蝉,立刻闭嘴。

谭斌收回目光,接着晓之以理,动之以情,“我们传统的演示材料,都是向客户填鸭一样灌输,我们将会怎样怎样。可是每个供应商只有半天演示时间,我们抽到的次序又比较靠后,经过前面七八家的疲劳轰炸,怎么才能抓住客户的视线?只有把客户的痛点和兴奋点优先考虑,将我要怎样放在第二位,才更容易获得客户的认同,吸引他们的注意力。”

室内众人反应不一,赞成,漠然,不置可否,事不关己……每张脸上的表情,都被谭斌一一收入眼底。

好在事先有所准备,她将电脑中的一份文件调出来,打映在会议室前端的大屏幕上。

这是PNDD近十年的收入和利润增长曲线图。

图中看得很清楚,收入曲线一直呈现强劲的增长趋势,利润却从三年前开始,由迅速增长渐趋平滑。

谭斌用激光笔指点着那条利润线,“这是PNDD如今最大的痛点,他们感兴趣的,不再是我们的产品是否具有全球先进的技术,而是……”她停顿一下,特意加重语气,“能不能帮助他们缓解眼前的痛苦。”

旁边一直憋着不出声的乔利维插话,“话是这么说,可我有点儿担心,第一轮就这么较真儿,会不会过早暴露实力,被其他供应商当作眼中钉?”

谭斌心里颇有些恼火。每次都这样,虽然共同负责一件事,但两人的思维总不在一个水平面上。